ご利用ガイド

お支払い方法について

  お支払い方法は銀行振込と郵便振替、代金引換、クロネコWebコレクト(クレジットカード払い)からお選び頂けます。

 ご予約商品ご注文の方は、配送準備前に、配送先、お支払いのお手続きについて
 メールさせていただきます。

  お支払いがクレジット決済の場合、ヤマトフィナンシャル株式会社のクロネコwebコレクトにて決済手続きを行っていただきますが、お使いのパソコン等の設定(ポップアップブロック等)によって決済画面に移行できないことがあります。クレジット決済画面に進めなかった場合はお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。

※ご贈答用熨斗は承っておりません。

銀行振込・郵便振替

代金は前払いとなります。ご入金の確認ができ次第、商品発送の手配をさせていただきます。
「出荷及びお支払確認メール」をお受け取り後、7日以内にお支払い下さい。
お振込先口座は「出荷及びお支払確認メール」にてご案内致します。
※7日を過ぎますと、ご注文はキャンセルとなります。お支払期限が過ぎた場合は、当店までお問合せ下さい。

お支払い総額

商品代金合計(税込)+送料(税込)+振込・振替手数料(税込)

※複数ご注文等により送料が異なる場合がございますので、ご確認下さい。

代金引換

代金は、商品配送時に配送員へお支払い下さい。

代金引換手数料(税込)

~9,999円 324円
10,000円~29,999円 432円
30,000円~99,999円 648円
100,000円~300,000円 1,080円

お支払い総額

商品代金合計(税込)+送料(税込)+代金引換手数料(税込)

クロネコWebコレクト

クレジットカード払い始めました。(Webコレクト決済)

お支払い総額

 ヤマトフィナンシャル株式会社のクロネコwebコレクトにて決済手続きを行っていただきますが、お使いのパソコン等の設定(ポップアップブロック等)によって決済画面に移行できないことがあります。クレジット決済画面に進めなかった場合はお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。

※ご贈答用熨斗は承っておりません。

商品代金合計(税込)+送料(税込)

送料について

送料は重量及び各都道府県によって異なります。下記の表をご覧ください。(単位:円)ご購入の際、選択画面が表示されます)

エリア・重量 2Kg 5Kg 10Kg
北海道 1,210 1,430 1,680
北東北 880 1,090 1,330
南東北 780 990 1,230
関東(信越) 780 990 1,230
北陸 780990 1,230
中部 780 990 1,230
関西 880 1,0901,330
中国 990 1,2101,430
四国 990 1,2101,430
九州 1,210 1,430 1,680
沖縄 1,430 1,980 2,530
北海道
北海道
北東北
  • 青森県
  • 秋田県
  • 岩手県
南東北
  • 宮城県
  • 山形県
  • 福島県
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
  • 山梨県
  • 新潟県
  • 長野県
北陸
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
中部
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 岐阜県
  • 三重県
関西
  • 滋賀県
  • 京都府
  • 大阪府
  • 奈良県
  • 和歌山県
  • 兵庫県
中国
  • 鳥取県
  • 岡山県
  • 広島県
  • 島根県
  • 山口県
四国
  • 香川県
  • 徳島県
  • 愛媛県
  • 高知県
九州
  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 大分県
  • 熊本県
  • 宮崎県
  • 鹿児島県
沖縄
沖縄県

※離島、一部地域では、配送料金が異なる場合がございます。

ご注文数量により配送料金が表記と異なる場合がございます。ご注文確定後お知らせ致します。

配送について

配送業者

ヤマト運輸 宅急便

海外発送

海外からのご注文につきましては、お届け先が日本国内の場合のみ承っております。
日本国外への発送できませんので、ご了承下さい。

お届け指定

お届け時間

お届け時間のご指定は、下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。

指定なし / 午前中(12時まで)指定 /  14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時

※交通状況、天候等の影響により お届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

お届け日

天候状況などによりご指定日にお届けできない場合がございますので、お届け日のご指定は承っておりません。
出荷準備が整い次第の発送となりますが、銀行前振込みの方は合せてご入金確認後の発送となります。

お買上明細書

お買上明細書はお荷物に同梱いたしません。
お買上明細書は、当店よりお送りしておりますメールをご確認下さい。
ご希望の方は、お手数でも電話又はメールにてお知らせくださいますようお願い致します。

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
また、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ではございますが当店までご連絡下さいませ。すぐに返品・交換をさせていただ きます。ただしご返品・交換をお受けできない場合がございますので、下記の【ご返品・交換をおうけできないもの】をご確認下さい。

受付期日

お届け後7日間以内にご連絡下さい。

送料

商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、送料は当店が負担致します。
※お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

手数料

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

ご返品・交換をお受けできないもの

  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様の都合による商品の返品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • SALE対象品
  • その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

ご返金方法

クレジットカード決済

クレジットカード決済でご注文いただいた場合、売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を、締め日を過ぎた場合につきましては、「返金処理」をさせていただきます。

クレジットカード決済以外

クレジットカード決済以外のお支払い方法でご注文いただいた場合は、「銀行振込」 もしくは「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきます。振込、または振替口座をご指定下さい。

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